成功案例

培訓案例——交通銀行汕頭分行《核心客戶情報獲取與存貸雙收策略》

返回時間:2024-03-11

培訓新聞

2024年03月09日,強信學院與交通銀行汕頭分行合作,由強信學院的黃老師給交通銀行汕頭分行公司部負責人及相關人員;各經營單位對公分管行長、對公客戶經理;大客部、機構部負責人及對公客戶經理;二級支行負責人;各經營單位對公客戶經理後備人員講授1天的《核心客戶情報獲取與存貸雙收策略》培訓課程。

 

交通銀行汕頭分行

交通銀行汕頭分行位於潮汕文化發源地,廣東省轄市,經濟特區,亦是東南沿海重要港口和粵東中心城市汕頭。公司主要經營中國銀行業監督管理委員會依照有關法律;行政法規和其他規定批准的業務經營範圍以批准檔所列的為准。於1996年01月31日成立,自成立28年來,公司一直致力於經營中國銀行業監督管理委員會依照有關法律;行政法規和其他規定批准的業務經營範圍以批准檔所列的為准的經營。

 

課程背景

對公客戶經理普遍存在這樣的困惑和難點:拜訪前不知道通過什麼樣的管道瞭解客戶的資訊?拜訪中老是被客戶牽著鼻子走,不知如何向客戶提問?和客戶吃飯聊天都很好,為什麼專案一個都拿不下來?如何在企業內部培養自己的眼線,如何去挖對手的老巢?支持我們的財務總監調走了,死對頭財務副總上位,怎麼辦?感覺維護還不錯的存量客戶,怎麼會沒有徵兆地就被對手行搶走了?

 

課程現場

黃老師結合自己在銀行業豐富的實戰經驗,打開了學員思路。課程圍繞如何從外部管道和內部管道獲取情報和分析情報,如何識別關鍵人物個人和公司需求,如何維護自己的大本營和挖他行老巢的痛點難點給出四套工具和各種實戰場景解決方案。學員們都聽得很入迷,紛紛反映課程非常實用,下周就可運用到實戰中去。

 

課程收益

本期課程培訓交付四套工具:一套企業調研的管道、一套核心方法論(營銷維護戰略九宮格)、一套客戶分析的工具、一套結合自己銀行產品深挖客戶需求的話術。以上工具能馬上複製應用到實戰中。

 

    

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